Terminos y Condiciones
1. Alcance de la Tienda
Estos terminos y condiciones rigen las compras realizadas a traves del sitio web tori99.clothing, vinculado a la tienda fisica ubicada en Caseta 99 del Mercado La Paz, Av. Francisco Velarde, Cochabamba, Bolivia.
2. Entrega Gratuita
La entrega gratuita aplica para compras dentro de la ciudad de Cochabamba. El tiempo aproximado de entrega sera comunicado despues de confirmar el pedido. La coordinacion se realiza via WhatsApp.
3. Entregas en Lugares Publicos
Las entregas pueden coordinarse en puntos publicos acordados entre ambas partes (cafeterias, plazas, centros comerciales). La ubicacion se acuerda previamente por WhatsApp.
4. Servicio de Envio Nacional
Realizamos envios nacionales via servicios de encomienda a los 9 departamentos de Bolivia. Las tarifas varian segun el destino y el cliente asume el costo de envio. Tori99 no se responsabiliza por demoras o danos ocasionados por el servicio de courier una vez entregado el paquete al transportista.
5. Obligaciones del Cliente
- Proporcionar informacion de entrega precisa
- Estar disponible en el horario y lugar acordado
- Inspeccionar el producto al momento de la recepcion
6. Limitacion de Responsabilidad
Tori99 no se hace responsable por problemas del servicio de courier, demoras fuera de nuestro control, ni por informacion incorrecta proporcionada por el cliente al momento del pedido.
7. Pagos
Aceptamos pago por codigo QR, transferencia bancaria y efectivo contra entrega (solo en Cochabamba). El pago debe ser confirmado antes del despacho, excepto en pagos contra entrega. Se requiere comprobante de pago para transferencias bancarias.
8. Cambios y Devoluciones
Los cambios se aceptan unicamente cuando el articulo no corresponde al modelo o talla comprado. Solo se realizan cambios de color y talla, dentro de Cochabamba, con el articulo en condiciones originales (sin uso, etiquetas puestas) y dentro del plazo establecido.
No se realizan devoluciones de dinero — solo cambios.
9. Aceptacion de Terminos
Al realizar una compra en tori99.clothing, el cliente acepta todos los terminos y condiciones aqui descritos. Tori99 se reserva el derecho de actualizar estos terminos sin aviso previo.